screw

Задачи проекта

Достичь uptime 99.9% для обоих сайтов
Снизить количество спам-заявок на 90%
Оптимизировать дисковое пространство и остановить бесконтрольный рост
Внедрить систему плановых обновлений (каждые 4 месяца)
Автоматизировать учет НДС 20% для B2B-сегмента
bulb vector

Решение и этапы работы

Point Экстренное оздоровление
Очистка от вирусов: удалено 12 вредоносных скриптов
Миграция на HTTPS: настроено 47 редиректов
Первое обновление Битрикс: обновлено с версии 20.0.0 до 22.0.0
Настройка резервного копирования: 7 точек восстановления с хранением 30 дней
Point Оптимизация процессов
Внедрение НДС 20%: создана система для 500+ товарных позиций
Борьба со спамом: внедрено 3 уровня защиты, спам снижен с 2100 до 100 заявок/месяц
Чистка диска: удалено 85 ГБ технического мусора (кэш, логи, дубликаты)
Оптимизация изображений: сжато 4200+ изображений, экономия 45 ГБ трафика/месяц
Point Развитие и модернизация
Перенос на новый шаблон: перенесено 850+ страниц контента
Плановые обновления: проведено 6 циклов обновлений Битрикс (каждые 4 месяца)
UI/UX оптимизация: доработано 15+ элементов интерфейса (слайдеры, фильтры, скидки)
Создание документации: написано 120+ страниц инструкций для сотрудников

Бюджет и ресурсы

Выполнено задач
230+
Среднее время решения
4.2 часа на задачу
Экономия клиента
400 000+
circle

Результаты поддержки

Point Технические показатели
Доступность сайтов: 99.97% (простой 2.6 часа за 2 года)
Спам-заявки: снижение на 95% (с 2100 до 100 в месяц)
Дисковое пространство: рост стабилизирован на уровне 5-7% в месяц (было 25%)
Время ответа сервера: 0.4 секунды (ускорение на 78%)
Индексы скорости: 84/100 (Mobile), 92/100 (Desktop)
Обновления Битрикс: 6 успешных циклов (100% success rate)
Point Бизнес-показатели
Автоматизация НДС: исключены ручные ошибки в 500+ позициях
Экономия на хостинге: 18 000 ₽/год за счет оптимизации диска
Сокращение времени публикации: на 40% (с 5 до 3 дней на коллекцию)
Рост производительности команды: 65% контент-задач решаются сотрудниками клиента самостоятельно
Снижение операционных рисков: ликвидировано 100% критических уязвимостей
Point Статистика выполненных работ (230+ задач)
Экстренные исправления: 18
Оптимизация и рефакторинг: 89
Интеграции и доработки: 67
Консультации и аудиты: 56
Point Ключевые факторы успеха
Фокус на e-commerce метрики: все работы оценивались через призму конверсии и операционной эффективности
Прозрачная аналитика: ежемесячный отчет по 15+ KPI (uptime, скорость, безопасность)
Проактивный подход: 92% задач инициированы нашей командой до возникновения проблем
Скалируемая модель: возможность привлечения 3+ узких экспертов под специфичные задачи
Point Дополнительные эффекты
Снижение затрат на call-центр на 15% за счет уменьшения технических обращений
Увеличение глубины просмотра на 22% после оптимизации UI/UX
Сокращение bounce rate на 18% после ускорения загрузки

Итоговые цифры

99.97% Доступность
сайтов
0.4s Время ответа
сервера
6 Успешных циклов
обновления Битрикс
vector

За два года мы прошли путь от постоянных “технических пожаров” к предсказуемому и управляемому развитию наших интернет-магазинов. Цифры говорят сами за себя: uptime 99.97%, 95% спама устранено, 6 бесшовных обновлений. Но главное — мы получили партнера, который говорит с нами на языке бизнес-показателей. Их работа напрямую влияет на нашу эффективность: скорость публикации коллекций выросла на 40%, а операционные риски сведены к нулю.

quotes
Юлия Б. Технический директор Mimpi Lembut

german web

Запустите сайт, который работает как отдел маркетинга

Закажите разработку сайта с SEO-архитектурой и начните получать лиды уже через 3–6 месяцев. Без лишних людей в штате. Без постоянных затрат на рекламу.